よくいただくご質問

掲載を検討中の企業様

掲載プラン・料金を教えてください。

プランは3つ、料金は掲載期間によって異なります。
詳細は「料金・機能一覧」をご確認ください。

また、現在初めてご利用になる企業様を対象とした初回限定トライアルキャンペーンも実施中です。

求人広告の掲載までの流れを教えてください。

主な流れは企業情報登録→求人広告お申し込み→審査→掲載開始→お振り込みとなります。
詳細は「掲載までの流れ」をご確認ください。

求人広告の作成代行は行っていますか。

承っておりません。
求人広告の作成はすべて貴社様で作成してください。

掲載できる職種、仕事内容を教えてください。

建築意匠設計や建築構造設計、CADオペレーターなど、建築設計分野に特化した職種、仕事内容を掲載できます。
営業職や事務職など建築設計に準ずる仕事ではない職種、仕事内容は掲載できません。

求職者の主なプロフィールを教えてください。

年齢層は30歳以下が63%
希望職種は建築意匠設計が70%
建築系資格保持者は67%です。

詳細は求職者プロフィールをご確認ください。

応募数はどれくらいあるか教えてください。

地域や掲載職種、掲載時期等によって異なります。
一概にお答えはできませんが、今までご利用いただいた企業様にアンケートを実施しており、お客様の声として応募者数を掲載しておりますので、ご参考になさってください。

ご利用企業様の声

掲載料金の支払い方法について教えてください。

銀行振込のみとなります。
求人広告の掲載開始日から3営業日内に指定の口座にご入金ください。

振込先について教えてください。

「【A-worker】求人広告掲載開始のお知らせ」という件名のメールが届きますので、メール内の振込先をご確認ください。

「A-worker」運営事務局の営業時間を教えてください。

月曜日~金曜日の10:00~12:00、13:00~16:00となります。
ただし、祝祭日、夏期、年末年始等の弊社指定の休業日は除きます。
営業時間外のお問い合わせは、翌営業日扱いとなります。何とぞご了承ください。

企業情報登録について

企業情報を登録する方法を教えてください。

以下の手順で行ってください。

  • 1)[採用ご担当者様]をクリックする
  • 2)[お申し込み]をクリックする
  • 3)各項目を入力する
  • 4)[確認する]をクリックする
  • 5)[送信する]をクリックする

以上で登録は完了です。

企業情報の登録後は、求人広告の作成を行ってください。
求人広告の作成・申込方法は、「求人広告の作成・申込方法を教えてください。」をご確認ください。

企業情報を変更する方法を教えてください。

以下の手順で行ってください。

  • 1)[採用ご担当者様]をクリックする
  • 2)[ログイン]をクリックして管理用のメールアドレスとパスワードを入力する
  • 3)[基本情報設定]をクリックする
  • 4)[企業情報編集]をクリックする
  • 5)変更したい項目を修正する
  • 6)[確認画面へ]をクリックする
  • 7)[この内容で確定する]をクリックする

以上で変更は完了です。

※企業情報の変更は、変更前の企業情報に上書きされますのでご注意ください。

地図の表示位置の変更方法を教えてください。

以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)[基本情報設定]をクリックする
  • 3)[企業情報編集]をクリックする
  • 4)「所在地」項目に正しい住所を入力する
     変更がない場合は入力する必要がありません
  • 5)地図上の変更先の地点をクリックする
      (クリックした位置にピンが立ちます。求人広告では、ピン位置を中心に地図が表示されます)
  • 6)[確認画面へ]をクリックする
  • 7)[この内容で確定する]をクリックする

以上で変更は完了です。

会社ロゴ画像を変更する方法を教えてください。

以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)[基本情報設定]をクリックする
  • 3)[企業情報編集]をクリックする
  • 4)「会社ロゴ」項目の[参照]をクリックする
  • 5)新しい会社ロゴ画像を登録する
  • 6)[確認画面へ]をクリックする
  • 7)[この内容で確定する]をクリックする

以上で変更は完了です。

※会社ロゴの画像変更は、変更前の会社ロゴ画像に上書きされますのでご注意ください。

会社ロゴ画像を削除する方法を教えてください。

以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)[基本情報設定]をクリックする
  • 3)[企業情報編集]をクリックする
  • 4)「会社ロゴ」項目の「削除する」にチェックを入れる
  • 5)[確認画面へ]をクリックする
  • 6)[この内容で確定する]をクリックする

以上で削除は完了です。

メールアドレスはいくつまで登録できますか。

メインとサブの2つのメールアドレスを登録することができます。
サブメールアドレスは、メインのメールアドレスに届くすべてのメールをCCで受信します。

登録したメールアドレスを変更する方法を教えてください。

登録したメールアドレスを変更する方法を教えてください。

以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)[基本情報設定]をクリックする
  • 3)[企業情報編集]をクリックする
  • 4)「ご担当者様情報」項目のメールアドレス、メールアドレス(確認)を変更する
  • 5)[確認画面へ]をクリックする
  • 6)[この内容で確定する]をクリックする

以上で変更は完了です。

※変更したメールアドレスが今後のログイン時のメールアドレスとなります。

企業情報登録後、登録完了メールが届きません。

以下のいずれかが考えられます。

  • (1)「迷惑メール」フォルダに振り分けられている
  • (2)ウィルスソフトなどのフィルター設定、ドメイン制限がある場合
       ご利用のメーラーソフトの振り分け設定やセキュリティーの設定などをご確認ください。
    設定方法については、各ソフトのマニュアルやメーカーのサポートをご確認ください。
  • (3)登録時にご入力いただいたメールアドレスが間違っている

ご不明な点がございましたら、こちらからお問い合わせください。

登録したメールアドレスを変更する方法を教えてください。

ログインについて

ログインできませんでした。

次の項目をご確認ください。

  • ・ログインページは間違っていませんか。
  •  採用担当者向けのログインは、「採用ご担当者マイページ」になります。
  • ・メールアドレスは間違っていませんか。
  • ・パスワードは間違っていませんか。
  •  パスワードを忘れた場合はこちらよりお問い合わせください。
  • ・英数字は半角文字入力になっていますか。
  • ・Caps Lock が On になっていませんか?
  • ・cookieとJavascriptの設定をご確認ください。両方とも設定は有効にしてください。
  • ・ブラウザは、できるだけ最新バージョンに更新してご利用ください。
  • ・一旦ブラウザを閉じていただくか、パソコンを再起動してください。
メールアドレスが分かりません。

こちらからお問い合わせください。

パスワードが分かりません。

こちらからお問い合わせください。
ご登録時のメールアドレス宛てに「[A-worker] メール再設定用URLのお知らせ」という件名でメールが届きます。
メールに記載されている「パスワード再発行用URL」より、パスワードの再登録をお願いいたします。

※セキュリティ保護のため、パスワードの再設定には、有効期限を設けています。
  1時間以内にご確認の上、設定を行なってください。

採用担当者が退職して、ログイン情報がわかりません。

こちらからお問い合わせください。
お問い合わせ時は、お問い合わせ内容項目にお分かりの場合はお客様番号と以前のご担当者様の氏名をご入力ください。

求人広告の作成・申込方法を教えてください。

企業情報の登録後、以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)[求人広告の作成・申込]をクリックする
  • 3)「ご利用期間」、「オプションプラン」を選択する
  • 4)[次に進む]をクリックする
  • 5)「STEP1:職種」、「STEP2:貴社PR」の各項目を入力する
  • 6)「STEP3:ご利用規約」項目の[同意する]にチェックを入れる
  • 7)[下書きとして保存する]または[求人の公開を依頼する]をクリックする 

以上で申込は完了です。

※ライトプランの場合は、写真を掲載することができません。

企業情報を登録する方法を教えてください。

作成途中の求人広告を下書き保存することは できますか?

下書き保存できます。
「求人広告申し込み」ページの必須項目(「職種」、「PR本文」、「ご利用規約の同意」)をご入力いただき、[下書として保存する]をクリックしてください。

同じ職種を掲載することはできますか。

はい、できます。

雇用形態「派遣」の掲載はできますか。

雇用形態が派遣業務の場合は掲載できません。
「A-worker」ご利用規約(掲載企業様用)の第6条をご確認ください。

複数の勤務地を掲載することはできますか。

複数の勤務地での掲載をご希望される場合は、「支店情報の追加」をご利用ください。
ただし、1つの勤務地につき1回の広告掲載料が発生します。

勤務地の追加は、以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)[支店情報を追加する]をクリックする
  • 3)各項目に追加する勤務地の情報を入力する
  • 4)[確認画面へ]をクリックする
  • 5)[この内容で確定する]をクリックする
  • 6)「採用ご担当者マイページ」に追加された勤務地の[求人広告の作成・申込]を
     クリックして、求人広告の作成を進めてください。
月給、時給の最低賃金の計算を教えてください。

地域別最低賃金、勤務地、勤務時間、年間労働日数、給与を元に計算しています。
年間給与(月給×12か月)÷年間労働時間(勤務時間×年間労働日数)が、地域別最低賃金に満たない求人広告は掲載できません。
各都道府県の最低賃金は、地域別最低賃金改定状況をご確認ください。

掲載期間中に職種を追加・変更することはできますか。

各プランの掲載できる職種数まで追加することができます。

  • プレミアムプラン :3職種
  • ベーシックプラン :3職種
  • ライトプラン:1職種

掲載を開始している求人広告の職種は、変更することができません。

求人広告の変更方法を教えてください。(下書き保存中の場合)

以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)変更したい勤務地の[下書き中の求人広告]をクリックする
  • 3)変更したい項目の[修正する]をクリックする
  • 4)変更したい内容を修正する
  • 5)[この内容で確定する]をクリックする

以上で変更は完了です。

求人広告の審査を依頼する場合は、[広告審査を依頼する]をクリックしてください。

※求人広告の変更は無料で何度でも変更することができます。

求人広告の変更方法を教えてください。(広告審査中の場合)

以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)変更したい勤務地の[審査依頼中の求人広告]をクリックする
  • 3)[下書きに戻してやり直す]をクリックする
      ※[下書きに戻してやり直す]をクリックすると、求人広告の審査は中止します。
  • 4)変更したい項目の[修正する]をクリックする
  • 5)変更したい項目を修正する
  • 6)[この内容で確定する]をクリックする
  • 7)[広告審査を依頼する]をクリックする

以上で変更は完了です。

変更内容は、「A-worker」運営事務局で審査します。
審査終了後に、変更内容が反映された内容で掲載が開始されます。

※求人広告の変更は無料で何度でも変更することができます。

求人広告の変更方法を教えてください。(掲載中の場合)

以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)変更したい勤務地の[求人広告管理]をクリックする
  • 3)[求人広告を修正する]をクリックする
  • 4)変更したい項目の[修正する]をクリックする
  • 5)変更したい項目を修正する
  • 6)[この内容で確定する]をクリックする
  • 7)[広告審査を依頼する]をクリックする

以上で変更手続きは完了です。

変更内容は、「A-worker」運営事務局で審査します。
審査終了後に、変更内容が反映された内容で掲載されます。
審査中は、変更前の内容で掲載されています。

※求人広告の変更は何度でも無料で変更することができます。

勤務地の変更方法を教えてください。

求人広告が掲載中の場合、変更することができません。
掲載していない場合は、以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)変更したい勤務地の[企業情報編集]または[支店情報の編集]をクリックする
  • 3)所在地の情報を変更する
  • 4)地図上で変更先の地点をクリックする
      (クリックした位置にピンが立ちます。求人広告では、ピン位置を中心に地図が表示されます)
  • 5)[確認画面へ]をクリックする
  • 6)[この内容で確定する]をクリックする

以上で勤務地の変更は完了です。

勤務地を追加する方法を教えてください。

以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)[支店情報を追加する]をクリックする
  • 3)各項目に追加する勤務地の情報を入力する
  • 4)[確認画面へ]をクリックする
  • 5)[この内容で確定する]をクリックする
  • 6)「採用ご担当者マイページ」に追加された勤務地の[求人広告の作成・申込]を
     クリックして、求人広告の作成を進めてください。

※1つの勤務地につき1回の広告掲載料が発生します。

採用担当者を勤務地ごとに変更することができますか。

採用担当者は複数登録することができません。

支店情報の変更方法を教えてください。

以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)変更したい勤務地の[支店情報の編集]をクリックする
  • 3)変更したい項目を変更する
  • 4)[確認画面へ]をクリックする
  • 5)[この内容で確定する]をクリックする

以上で支店情報の変更は完了です。

掲載期間・プランを変更することはできますか。

既に掲載を開始している求人広告の掲載期間、掲載プランを変更することはできません。
求人広告の掲載終了後に、掲載期間、掲載プランを変更して再度、お申し込みください。

掲載終了後、以下の手順で掲載期間、掲載プランの変更を行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)プランを変更したい勤務地の「掲載終了の求人広告」をクリックする
  • 3)[再掲載]をクリックする
  • 4)[プランを修正する]をクリックする
  • 5)「ご利用期間」、「オプション」を選択して[次に進む]をクリックする
  • 6)[下書きとして保存する]または[求人の公開を依頼する]をクリックする

以上で変更は完了です。

写真を掲載する方法を教えてください。(掲載前の場合)

以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)写真を掲載したい勤務地の[求人広告の作成・申込]をクリックする
  • 3)「ご利用期間」、「オプション」を選択する
  • 4)[次に進む]をクリックする
  • 5)「求人広告申し込み」の「STEP2:貴社PR」の「PR写真」項目の[編集する]をクリックする
  • 6)[新規に写真をアップロードする]をクリックする
  • 7)[ファイルを選択]をクリックして掲載したい写真を選択して、コメントを入力後に[アップロードする]を
      クリックする
  • 8)[求人広告申し込み画面に戻る]をクリックする
  • 9)[求人の公開を依頼する]をクリックする

以上で登録は完了です。

「A-worker」運営事務局の審査に通過すると、求人広告に写真が掲載されます。

写真を掲載する方法を教えてください。(下書き保存中の場合)

以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)写真を掲載したい勤務地の[下書き中の求人広告]をクリックする
  • 3)「写真」項目の[修正する]をクリックする
  • 4)[新規に写真をアップロードする]をクリックする
  • 5)[ファイルを選択]をクリックして掲載したい写真を選択して、コメントを入力後に[アップロードする]を
      クリックする
  • 6)[編集を終了して戻る]をクリックする
  • 7)[広告審査を依頼する]をクリックする

以上で登録は完了です。

「A-worker」運営事務局の審査に通過すると、求人広告に写真が掲載されます。

写真を掲載する方法を教えてください。(掲載中の場合)

以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)写真を掲載したい勤務地の[求人広告管理]をクリックする
  • 3)[求人広告を修正する]をクリックする
  • 4)「写真」項目の[修正する]をクリックする
  • 5)[新規に写真をアップロードする]をクリックする
  • 6)[ファイルを選択]をクリックして掲載したい写真を選択して、コメントを入力後に[アップロードする]を
      クリックする
  • 7)[編集を終了して戻る]をクリックする
  • 8)[広告審査を依頼する]をクリックする

以上で登録は完了です。

「A-worker」運営事務局の審査に通過すると、求人広告に写真が掲載されます。

写真のアップロードができません。原因を教えてください。

以下の項目をご確認ください。

[ファイル形式]

.jpg、jpeg、.gif、.png形式

[ファイル容量]

1枚につき3MB以下

[登録枚数]

登録できる写真の数は50枚以内

動画のアップロード方法を教えてください。(掲載前の場合)

掲載できるプランはプレミアムプランのみになります。
また、「YouTube」のアカウントが必要となります。

以下の手順で行ってください。

  • 1)「YouTube」上に掲載したい動画をアップロードする
  • 2)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 3)動画を掲載したい勤務地の[求人広告の作成・申込]をクリックする
  • 3)プレミアムプランの「ご利用期間」、「オプション」を選択する
  • 4)[次に進む]をクリックする
  • 5)「求人広告申し込み」の「STEP2:貴社PR」の「PR本文」項目の [編集する]をクリックする
  • 6)「YouTube」にアップロードした共有URLを「紹介用動画」項目に入力する
  • 7)[この内容で確定する]をクリック
  • 8)[求人の公開を依頼する]をクリック

以上でアップロードは完了です。

「A-worker」運営事務局の審査に通過すると、求人広告に動画が掲載されます。

※「YouTube」の共有URLについては、「YouTube」のヘルプをご参照ください。

動画のアップロード方法を教えてください。(下書き保存中の場合)

掲載できるプランはプレミアムプランのみになります。
また、「YouTube」のアカウントが必要となります。

以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)動画を掲載したい勤務地の[下書き中の求人広告]をクリックする
  • 3)「貴社PR」項目の[修正する]をクリックする
  • 4)「YouTube」にアップロードした共有URLを「紹介用動画」項目に入力する
  • 5)[この内容で確定する]をクリックする
  • 6)[広告審査を依頼する]をクリックする

以上で登録は完了です。

「A-worker」運営事務局の審査に通過すると、求人広告に動画が掲載されます。

※「YouTube」の共有URLについては、「YouTube」のヘルプをご参照ください。

動画のアップロード方法を教えてください。(掲載中の場合)

掲載できるプランはプレミアムプランのみになります。
また、「YouTube」のアカウントが必要となります。

以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)動画を掲載したい勤務地の[求人広告管理]をクリックする
  • 3)[求人広告を修正する]をクリックする
  • 4)「貴社PR」項目の[修正する]をクリックする
  • 5)「YouTube」にアップロードした共有URLを「紹介用動画」項目に入力する
  • 6)[この内容で確定する]をクリックする
  • 7)[広告審査を依頼する]をクリックする

以上で登録は完了です。

「A-worker」運営事務局の審査に通過すると、求人広告に写真が掲載されます。

※「YouTube」の共有URLについては、「YouTube」のヘルプをご参照ください。

求人広告の審査依頼までの手順について教えてください。(掲載前の場合)

求人広告の掲載前に、「A-worker」運営事務局で掲載内容の審査を行います。
以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)[求人広告の作成・申込]をクリックする
  • 3)「ご利用期間」、「オプションプラン」を選択する
  • 4)[次に進む]をクリックする
  • 5)必須項目(「職種」、「PR本文」、「ご利用規約の同意」)を入力する
  • 6)[求人の公開を依頼する]をクリックする

以上で審査依頼は完了です。

求人広告の審査依頼までの手順について教えてください。(下書き保存中の場合)

求人広告の掲載前に、「A-worker」運営事務局で掲載内容の審査を行います。

以下の手順で審査依頼を行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)審査依頼したい勤務地の[下書き中の求人広告]をクリックする
  • 3)[広告審査を依頼する]をクリックする

以上で審査依頼は完了です。

求人広告の審査基準を教えてください。

「A-worker」掲載規定をご確認ください。
求職者の方に安心してご利用いただくために求人広告の掲載規定を設けております。
お申し込みいただいた情報(仕事内容、給与、勤務時間など)を元に審査を行います。

求人広告の審査にかかる時間を教えてください。

月曜日~金曜日の10:00~12:00、13:00~16:00に審査依頼をいただいた場合は、その日のうちに審査結果のご連絡をいたします。 ただし、祝祭日、夏期、年末年始等の弊社指定の休業日は除きます。営業時間外の審査依頼は、翌営業日扱いとなります。何とぞご了承ください。

掲載開始日を指定できますか。

以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)[求人広告の作成・申込]をクリックする
  • 3)「ご利用期間」、「オプションプラン」を選択する
  • 4)[次に進む]をクリックする
  • 5)必須項目(「職種」、「PR本文」、「ご利用規約の同意」)を入力する
  • 6)「公開希望日」項目に公開した日付を選択する
  • 7)[求人の公開を依頼する]をクリックする

以上で設定は完了です。

求人広告の申込をキャンセルする方法を教えてください。

掲載中の求人広告の申し込みはキャンセルすることができません。
掲載前の求人広告は、以下の手順でキャンセルしてください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)キャンセルしたい求人広告の[求人広告管理]をクリックする
  • 3)[下書きに戻してやり直す]をクリックする

以上で申込のキャンセルは完了です。

求人広告の掲載を中止する方法を教えてください。

以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)掲載を中止したい勤務地の[求人広告管理]をクリックする
  • 3)[求人広告の掲載を終了する]をクリックする

以上で手続きは完了です。

※求人広告の掲載中止手続きを行うと、掲載が終了します。
一度中止した求人広告は、再掲載できません。
また、求人広告の掲載料金の返金はいたしませんので、ご注意ください。

複数の職種を掲載している場合に1職種のみの掲載を中止する方法を教えてください。

以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)掲載を中止したい勤務地の[求人広告管理]をクリックする
  • 3)掲載を中止したい職種の「掲載状況」の「掲載を一時停止する」を選択して[確定]をクリックする

以上で手続きは完了です。

  • ※求人広告の掲載中止手続きを行うと、掲載が非公開になります。
    再度掲載したい場合は、「掲載状況」の「掲載する」を選択して[確定]をクリックしてください。
  • ※掲載を中止してる日数は、掲載期間にカウントされます。
複数の職種を掲載している場合に1職種のみの掲載を一時的に非公開にする方法を教えてください。

以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)掲載を非公開にしたい勤務地の[求人広告管理]をクリックする
  • 3)掲載を非公開にしたい職種の「掲載状況」の「掲載を一時停止する」を選択して[確定]をクリックする

以上で手続きは完了です。

  • ※求人広告の掲載中止手続きを行うと、掲載が非公開になります。
    再度掲載したい場合は、「掲載状況」の「掲載する」を選択して[確定]をクリックしてください。
  • ※掲載を非公開にしてる日数は、掲載期間にカウントされます。
求人広告の掲載期間の継続(延長)方法を教えてください。

求人広告の掲載終了日を含めて3日前になると求人広告の継続(延長)手続きが行えます。

例) 掲載終了日が2/20の場合は、2/18から継続手続きが行えます。

以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)[求人広告管理]をクリックする
  • 3)[求人広告の延長手続きをする]をクリックする
  • 4)「延長期間」を選択する
  • 5)[確認画面へ]をクリックする
  • 6)[この内容で確定する]をクリックする

以上で手続きは完了です。

※求人広告の掲載が終了した場合は継続(延長)手続きを行うことができません。

求人広告を継続(延長)する際の料金を教えてください。

各掲載プランの掲載料金と同じ金額となります。
トライアルキャンぺーンを利用している企業様は、継続時より通常のプランの掲載料金となります。

詳しくは、「料金・機能一覧」をご確認ください。

満足保証について教えてください。

求人広告の掲載終了間際の時点で「A-worker」にご満足いただけなかった場合、求人広告の掲載を1週間無償で延長することができます。
1回のお申し込みで、1度だけご利用いただけます。

満足保証の利用方法について教えてください。

求人広告の掲載終了日を含めて3日前から満足保証をご利用いただけます。

例) 掲載終了日が2/20の場合は、2/18からご利用いただけます。

以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)[求人広告管理]をクリックする
  • 3)[求人広告の延長手続きをする]をクリックする
  • 4)「延長期間」を選択する
  • 5)[確認画面へ]をクリックする
  • 6)[この内容で確定する]をクリックする

以上で手続きは完了です。

求人広告の再掲載方法を教えてください。

以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)再掲載したい勤務地の[掲載終了の求人広告]をクリックする
  • 3)再掲載したい勤務地の[再掲載]をクリックする
  • 4)「STEP3:ご利用規約」の「同意する」にチェックを入れる
  • 5)[求人の公開を依頼する]をクリックする

以上で手続きは完了です。

求人広告の内容は、「A-worker」運営事務局で審査します。
審査は原則としてお申し込み日に行いますが、営業時間外にお申し込みの場合は翌営業日での掲載となりますので、ご注意ください。
審査終了後、求人広告が再掲載されます。

※求人広告が掲載された時点で掲載料が発生します。
掲載日から3営業日以内に掲載料をお振り込みください。

求人広告の内容を確認することはできますか。

以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)掲載内容を確認したい勤務地の[掲載終了の求人広告]をクリックする
  • 3)掲載内容を確認したい求人広告の募集職種の[虫眼鏡アイコン]をクリックする
求人広告の掲載終了時間を教えてください。

掲載終了日の24時に求人広告は終了します。

求人広告の掲載終了後も求職者とやり取りはできますか?

スカウト

スカウトメールについて教えてください。

会員情報登録済みの求職者の中から、企業の求めるスキルや経歴を持つ求職者を検索し、スカウトメールを送ることができます。

スカウトメールの料金を教えてください。

詳しくは、ご利用プラン・料金のオプションプランをご確認ください。

スカウトメールの購入方法を教えてください。

スカウトメールの購入方法を教えてください。

「プレミアムプラン」、「ベーシックプラン」をお申し込みいただいている企業様でスカウトメールを購入する場合は、以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)スカウトメールを追加購入したい勤務地の[スカウト管理]をクリックする
  • 3)[スカウトメールを購入する]をクリックする
  • 4)「10通 : ¥27,000(税込)」を選択する
  • 5)[確認画面へ]をクリックする
  • 6)[この内容で確定する]をクリックする

以上で購入手続きは完了です。

※「【A-worker】スカウトメール購入のお知らせ」とういう件名のメールが届きますので、振込情報をご確認いただき、振込期日までにご入金ください。

ライトプランでスカウトメールを購入する場合は、以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)スカウトメールを利用したい勤務地の[求人広告の作成・申込]をクリックする
  • 3)「ご利用期間」を選択する
  • 4)「スカウトメール」の「10通 : ¥27,000(税込)」を選択する
  • 5)[次に進む]をクリックする

以上で購入手続きは完了です。

求人広告掲載中にスカウトメールを購入する方法を教えてください。

以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)スカウトメールを購入したい勤務地の[スカウト管理]をクリックする
  • 3)[スカウトメールを購入する]をクリックする
  • 4)商品を選択して、[確認画面へ]をクリックする
  • 5)[この内容で確定する]をクリックする

以上で購入手続きは完了です。

支払いは、銀行振込となります。
購入日から3営業日内に指定の口座にご入金ください。

振込先は「【A-worker】スカウトメール購入のお知らせ」という件名のメールが届きますので、メール内の振込情報をご確認ください。

スカウトメールを追加購入した場合の支払い方法を教えてください。

スカウトメールを追加購入する方法を教えてください。

以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)スカウトメールを追加購入したい勤務地の[スカウト管理]をクリックする
  • 3)[スカウトメールを購入する]をクリックする
  • 4)商品を選択して、[確認画面へ]をクリックする
  • 5)[この内容で確定する]をクリックする

以上で購入手続きは完了です。

支払いは、銀行振込となります。
購入日から3営業日内に指定の口座にご入金ください。

振込先は「【A-worker】スカウトメール購入のお知らせ」という件名のメールが届きますので、メール内の振込情報をご確認ください。

スカウトメールを追加購入した場合の支払い方法を教えてください。

スカウトメールを追加購入した場合の支払い方法を教えてください。

銀行振込となります。購入日から3営業日内に指定の口座にご入金ください。

振込先は「【A-worker】スカウトメール購入のお知らせ」という件名のメールが届きますので、メール内の振込先をご確認ください。

スカウトメールの送信方法を教えてください。

以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)スカウトメールを送りたい支店の[スカウト管理]をクリックする
  • 3)希望する求職者の条件を選択して[この条件で絞り込む]をクリックする
  • 4)検索結果より、スカウトしたい人の[プロフィール]をクリックする
  • 5)[スカウトメールを作成する]をクリックする
  • 6)「メールテンプレート」を利用するか、件名、メール文を入力する
  • 7)[確認画面へ]をクリックする
  • 8)[この内容で確定する]をクリックする

以上で送信は完了です。

スカウトメールが送信できません。

以下の原因が考えられます。

  • ・求人広告の掲載が終了している。
  • ・スカウトメールの残数が0になっている。

スカウトメールを追加購入する方法を教えてください

掲載終了した求人広告を再掲載した場合、前回のスカウトメールの残りは、引き継げますか。

引き継ぐことはできません。

求人広告を継続した場合、スカウトメールの残りは継続して利用できますか。

利用できます。

応募・メール管理について

応募者管理について教えてください。

応募いただいた求職者の一覧やメールの送受信、履歴を、すべて「採用ご担当者マイページ」で確認することができます。

求職者から応募があった場合、どのように通知されますか。

ご登録いただいているメールアドレス宛てに「【A-worker】応募者からメールが届いています」という件名のメールが届きます。
また、「採用ご担当者マイページ」にログインすると、[求人広告・応募者管理]に通知を示すアイコンが表示されます。

求職者から届いたメールの確認方法を教えてください。

メールが届いた場合、ご登録いただいているメールアドレス宛てに「【A-worker】応募者からメールが届いています」という件名のメールが届きます。
メール内の「メール詳細」URLより、応募者情報を確認することができます。

応募者への返信方法を教えてください。

以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)[求人広告・応募者管理]をクリックする
  • 3)応募のあった勤務地の[応募者管理]をクリックする
  • 4)返信したい応募者の[メール一覧]をクリックする
  • 5)返信したいメールの[件名]をクリックする
  • 6)[返信]をクリックする
  • 7)「メールテンプレート」を利用するか、件名、メッセージを入力して[確認画面へ]をクリックするする
  • 8)[この内容で確定する]をクリックする

以上で返信は完了です。

※求職者様への返信は早めにお願いいたします。
もし、選考に時間がかかる場合は、その旨を必ず応募者にご連絡ください。
応募者へは、3日以内を目安に返信してください。

メールテンプレートの登録方法を教えてください。

以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)[基本情報設定]をクリックする
  • 3)[メールテンプレート設定]をクリックする
  • 4)[テンプレート新規追加]をクリックする
  • 5)「テンプレート名」、「件名」、「本文」を入力して、[確認画面へ]をクリックする
  • 6)[この内容で確定する]をクリックする

以上で登録は完了です。

効果測定について教えてください。

掲載している求人広告の閲覧者数や応募数を「採用ご担当者マイページ」で確認することができます。

求人広告のアクセス数・応募数の確認方法を教えてください。

以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)「求人広告・応募管理」をクリックする
  • 3)確認したい勤務地の[効果測定]をクリックする
求人広告の掲載終了後も求職者とやり取りはできますか?

掲載終了後も応募者管理を通して応募者とのメールのやり取りは可能です。
ただし、求人広告掲載終了日から60日が経過しますと、自動的にデータが削除されます。
必要な情報は、印刷などして保管をお願いいたします。
60日を過ぎて削除された情報は、データを復活することができません。

応募者管理のメール保存期間を教えてください。

応募者のプロフィール情報や送受信メールの内容は、求人広告掲載終了日から60日間保存します。
求人広告掲載終了日から60日が経過しますと、自動的にデータが削除されます。
必要な情報は、印刷などして保管をお願いいたします。
60日を過ぎて削除された情報は、データを復活することができません。

お支払いについて

支払い方法について教えてください。

銀行振込となります。
掲載開始日から3営業日内に指定の口座にご入金ください。

振込先や振込期日は「【A-worker】求人広告掲載開始のお知らせ」という件名のメールが届きますので、メール内の振込情報をご確認ください。

振込先について教えてください。

「【A-worker】求人広告掲載開始のお知らせ」という件名のメールが届きますので、メール内の振込先をご確認ください。

振込手数料を支払う必要がありますか。

振込手数料は、企業様のご負担となります。

掲載料を入金するタイミングを教えてください。

求人広告が掲載された時点で掲載料は発生します。
掲載開始日から3営業日以内に掲載料をお振り込みください。
振り込み期日は、「求人広告掲載開始のお知らせ」メールに記載していますので、ご確認ください。

請求書を発行したい。

以下の手順で行ってください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)[基本情報設定]をクリックする
  • 3)「企業情報管理」項目の[利用明細]をクリックする
  • 4)請求書を確認したい求人広告の[発行]をクリックする

以上で作業は完了です。

請求書が届きません。

弊社から請求書の郵送は行っておりません。
以下の手順で管理画面から請求書を発行してください。

  • 1)「採用ご担当者マイページ」にログインする
  • 2)[基本情報設定]をクリックする
  • 3)「企業情報管理」項目の[利用明細]をクリックする
  • 4)請求書を確認したい求人広告の[発行]をクリックする

以上で作業は完了です。

領収書を発行することはできますか。

弊社ではお振り込みの際に受け取っていただく、振込金受領書をもって領収書に代えさせていただいております。
何とぞご了承ください。

振込期日を変更することはできますか。

原則できません。
変更が必要な場合はこちらへお問い合わせください。

便利な機能・サービスについて

注目のお仕事について教えてください。

「A-worker」TOPページや検索画面の右側に表示されます。
会社名、勤務地、PR文、職種を表示して、貴社の求人広告を求職者にPRできます。

スカウトメールについて教えてください。

会員情報登録済みの求職者の中から、企業の求めるスキルや経歴を持つ求職者を検索し、スカウトメールを送ることができます。

効果測定について教えてください。

掲載している求人広告の閲覧者数や応募数を「採用ご担当者マイページ」で確認することができます。

「新着再表示」機能について教えてください。

掲載開始から3日が経過した求人広告を再度、新着求人情報に掲載することができます。
掲載終了7日前になっても「新着再表示」を利用されていない場合は、自動的に新着求人情報に掲載されます。
新着再表示は、新着求人情報への表示や検索結果ページの上位表示が行えますので、応募者からのアクセス数アップが期待できます。

※掲載期間中に1回のみ無料でご利用いただけます。(ライトプランを除く)

満足保証について教えてください。

求人広告の掲載終了間際の時点で「A-worker」にご満足いただけなかった場合、求人広告の掲載を1週間無償で延長することができます。
1回のお申し込みで、1度だけご利用いただけます。

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    050-3733-3020 (月〜金 10:00~12:00・13:00〜16:00 土日祝日、弊社指定休業日を除く)

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  • ※営業時間内にいただきましたお問い合わせは、原則即日対応とさせていただきます。
    また、営業時間外にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日扱いとなりますのでご了承ください。


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