よくいただくご質問

会員情報について

Q. 会員情報について教えてください。

Web履歴書やスカウトメール、希望条件登録、気になるリストなど就職、転職活動に役立つ機能をご利用いただけます。

[Web履歴書]

あなたの職務経歴やスキルシートなどを登録することができます。
企業への応募時に登録した履歴書で、効率的に応募することができます。

Web履歴書作成のポイントはこちら

[スカウトメール]

登録したWeb履歴書を見た企業からスカウトメールが届く機能です。
あなたのスキル・経験を匿名で公開すると、就職・転職に有効活用いただけます。
※Web履歴書は非公開にすることもできます。

スカウトの受信設定方法はこちら

[希望条件登録]

職種、勤務地、雇用形態などの希望条件を登録することができます。
条件に合った求人広告が掲載された場合に案内のメールが届きます。

希望条件の登録方法はこちら

[気になるリスト]

気になった求人広告を保存できるサービスです。
リストに求人広告を保存しておくと、後で見返したり、比較検討ができます。

Q. 「Web履歴書」について教えてください。

職務経歴やスキルシートなどを登録することができ、企業への応募時に、保存した内容を呼び出し効率的に応募することができます。
Web履歴書を登録・スカウトメールを「受け取る」に設定すると企業からのスカウトメールが届きます。

鍵マークの付いている項目は、スカウトをする企業が求職者のWeb履歴書を閲覧しても公開されません。

Web履歴書作成のポイントはこちら

Q. 「希望条件」について教えてください。

職種、勤務地、雇用形態などの希望条件を登録することができます。
条件に合った求人広告が掲載されますと、案内のメールが届きます。

希望条件の登録方法はこちら

Q. Web履歴書やスカウトメールを利用した場合は料金が発生しますか。

すべてのサービスは無料でご利用いただけます。

Q. 会員情報の内容は企業へ公開されますか。

「A-worker」の会員情報は、企業へ公開されません。
ただし応募した企業には、応募と同時に会員情報の内容(プロフィールとWeb履歴書)が送信されます。
スカウトメールにおいては、個人を特定できない範囲で公開されます。
鍵マークの付いている項目は、スカウトをする企業が求職者のWeb履歴書を閲覧しても公開されません。

Q. 個人情報の取り扱いについて教えてください。

個人情報保護方針をご確認ください。

Q. 会員情報の登録方法を教えてください。

以下の手順で行ってください。

  • 1)[新規会員登録(無料)]をクリックする
  • 2)各項目を入力する

以上で登録は完了です。

Q. 「Web履歴書」を登録したい。

以下の手順で行ってください。

  • 1)新規会員情報を登録する
      ※会員情報の登録がお済みの場合は、求職者向けのログインページでログインする
  • 2)求職者向けのログインページでログインする
  • 3)「会員情報」をクリックする
  • 4)「Web履歴書」項目の[変更する]をクリックする
  • 5)「職務経歴登録」、「スキルシート登録」、「自己PR登録」を入力する
  • 6)[確認する]をクリックする
  • 7)[この内容で確定する]をクリックする

以上で登録は完了です。

Web履歴書作成のポイントはこちら

Q. 探している求人の「希望条件」を登録したい。

以下の手順で行ってください。

  • 1)新規会員情報を登録する
      ※会員情報の登録がお済みの場合は、求職者向けのログインページでログインする
  • 2)求職者向けのログインページでログインする
  • 3)「会員情報」をクリックする
  • 4)「希望条件」項目の[変更する]をクリックする
  • 5)「希望職種」、「希望勤務地」、「希望雇用形態」、「希望条件マッチメール」を選択する
  • 6)「確認する」ボタンをクリックする
  • 7)「この内容で確定する」ボタンをクリックする

以上で登録は完了です。

希望条件の登録方法はこちら

Q. 会員情報の変更方法を教えてください。

以下の手順で行ってください。

  • 1)求職者向けのログインページでログインする
  • 2)[会員情報]をクリックする
  • 3)変更したい項目の[変更する]をクリックする
  • 4)変更したい項目のテキストを修正する
  • 5)[確認する]をクリックする
  • 6)[この内容で確定する]をクリックする

以上で変更は完了です。

Q. 「Web履歴書」の内容の変更方法を教えてください。

以下の手順で行ってください。

  • 1)求職者向けのログインページでログインする
  • 2)「会員情報」をクリックする
  • 3)「Web履歴書」項目の[変更する]をクリックする
  • 4)「職務経歴登録」、「スキルシート登録」、「自己PR登録」を修正する
  • 5)[確認する]をクリックする
  • 7)[この内容で確定する]をクリックする

以上で変更は完了です。

Web履歴書作成のポイントはこちら

Q. 探している求人の「希望条件」の変更方法を教えてください。

以下の手順で行ってください。

  • 1)求職者向けのログインページでログインする
  • 2)「会員情報」をクリックする
  • 3)「希望条件」項目の[変更する]をクリックする
  • 4)「希望職種」、「希望勤務地」、「希望雇用形態」、「希望条件マッチメール」を選択する
  • 5)「確認する」ボタンをクリックする
  • 7)「この内容で確定する」ボタンをクリックする

以上で変更は完了です。

Q. 登録したメールアドレスの変更方法を教えてください。

以下の手順で行ってください。

  • 1)求職者向けのログインページでログインする
  • 2)[会員情報]をクリックする
  • 3)「プロフィール」項目の[変更する]をクリックする
  • 4)新しいメールアドレスを入力する
  • 5)[確認する]をクリックする
  • 6)[この内容で確定する]をクリックする

以上で登録は完了です。

次回からのログインは、変更したメールアドレスでログインしてください。

Q. パスワードの変更方法を教えてください。

以下の手順で行ってください。

  • 1)求職者向けのログインページでログインする
  • 2)[会員情報]をクリックする
  • 3)「パスワード」項目の[変更する]をクリックする
  • 4)現在のパスワード、新しいパスワードを入力する
  • 5)[変更する]をクリックする
  • 7)[この内容で確定する]をクリックする

以上で変更は完了です。

Q. 各種メールの受信設定を変更したい。

以下の手順で行ってください。

  • 1)求職者向けのログインページでログインする
  • 2)[会員情報]をクリックする。
  • 3)「スカウトメール」または「メール受信設定」項目の[変更する]をクリックする
  • 4)各種メールの「受け取る」または「受け取らない」を選択する
  • 5)[確認する]をクリックする
  • 6)[この内容で確定する]をクリックする

以上で変更は完了です。

スカウトの受信設定方法はこちら

Q. ログインができません。

次の項目をご確認ください。

  • ・ログインページは間違っていませんか?
     求職者向けのログインページは、こちらになります。
  • ・メールアドレスは間違っていませんか?
  • ・パスワードは間違っていませんか?
     お忘れの場合はこちらよりお問い合わせください。
  • ・英数字は半角文字入力になっていますか?
  • ・Caps Lock が On になっていませんか?
  • ・cookie と JavaScript の設定をご確認ください。両方とも設定は有効にしてください。
  • ・ブラウザは、できるだけ最新バージョンに更新してご利用ください。
  • ・一旦ブラウザを閉じていただくか、パソコンを再起動してください。

問題が解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。

Q. ログイン時のメールアドレスが分かりません。

こちらからお問い合わせください。

Q. メールアドレスを間違って登録してしまいました。

間違ったメールアドレスと登録したパスワードでログインしてください。
ログイン後、[会員情報]の「プロフィール」にあるメールアドレス項目に正しいメールアドレスを入力してください。

Q. ログイン時のパスワードを忘れました。

パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてください。
ご登録時のメールアドレス宛に「【A-worker】メール再設定用URLのお知らせ」という件名でメールが届きます。メールに記載されている「パスワード再設定用URLのお知らせ」より、パスワードの再登録をお願いいたします。

※セキュリティのため、パスワードの再設定には、有効期限を設けています。
  1時間以内に再設定を行なってください。

Q. パスワードを変更しましたが、登録完了メールが届きません。

以下のいずれかが考えられます。

  • 1)「迷惑メール」フォルダに振り分けられている
  • 2)ウィルスソフトなどのフィルター設定、ドメイン制限がある場合
      ご利用のメーラーソフトの振り分け設定やセキュリティーの設定などをご確認ください。
      設定方法については、各ソフトのマニュアルやメーカーのサポートをご確認ください。
  • 3)登録時にご入力いただいたメールアドレスが間違っている

ご不明な点がございましたら、こちらからお問い合わせください。

Q. 退会方法について教えてください。

「A-worker」をご利用いただき、ありがとうございました。
一度退会手続きをされると、今までご登録いただいたWeb履歴書や希望条件登録、応募情報などの情報をご利用いただくことはできません。
「A-worker」を再度ご利用いただく際は、改めてご登録が必要となります。
退会手続きは以下の手順で行ってください。

  • 1)求職者向けのログインページでログインする
  • 2)[会員情報]をクリックする
  • 3)「退会手続き」項目の[退会手続き]をクリックする
  • 4)必要事項を選択、入力する
  • 5)[確認する]をクリックする
  • 6)[上記内容を確認の上、退会手続きをする]をクリックする

以上で退会の作業は完了です。

Q. 誤って退会してしまいました。登録情報、応募情報は残っていますか。

個人情報保護のため、退会された会員様の登録情報は残っておりません。
再度、会員登録をお願いいたします。

会員情報の登録方法を教えてください。

応募・メール管理について

Q. 会員登録をしなくても企業へ応募はできますか。

会員登録を行わないと応募はできません。

会員情報の登録方法を教えてください。

Q. メールアドレスがなくても企業へ応募はできますか。

できません。メールアドレスは必須となります。
企業とのやりとりはメールでご案内しているため、メールアドレスをお持ちでない場合は、ご応募することができません。メールアドレスを取得してからご利用ください。

Q. 企業への応募が完了しているか確認する方法はありますか。

以下の手順で行ってください。

  • 1)求職者向けのログインページでログインする
  • 2)[応募・メール管理]をクリックする
  • 3)応募した企業の[メール一覧]をクリックする

件名「【A-worker 求人応募】」が表示されていれば、応募は完了しています。
また、応募が完了するとご登録いただいているメールアドレス宛に「【A-worker】 求人広告応募完了のお知らせ(企業名)」という件名のメールが届きますのでご確認ください。

Q. 企業への応募後はどのような形で連絡がありますか?

ご登録いただいているメールアドレス宛に「【A-worker】 求人広告応募完了のお知らせ(企業名)」という件名のメールが届きます。
また、応募した企業より返信がくると、ご登録いただいているメールアドレス宛に「【A-worker】応募企業からメールが届いています(企業名)」という件名のメールが届きます。

企業から届いたメールの確認方法を教えてください。

Q. 企業への応募時に入力した内容は変更できますか?

応募した内容を変更することはできません。
応募内容の変更をご希望の場合は、企業へ直接メールまたはお電話でご連絡ください。

Q. 企業への応募後、確認メールが届かないのですが、応募はできていますか?

応募完了後、「求人への応募が完了しました。」ページは表示されましたでしょうか?

表示された場合は、応募は完了しています。
応募が完了するとご登録いただいているメールアドレス宛に「【A-worker】 求人広告応募完了のお知らせ(企業名)」という件名のメールが届きます。

Q. 企業への応募後、確認メールが届きません。原因を教えてください。

以下のいずれかが考えられます。

  • (1)「迷惑メール」フォルダに振り分けられている
  • (2)ウィルスソフトなどのフィルター設定、ドメイン制限がある場合
       ご利用のメーラーソフトの振り分け設定やセキュリティーの設定などをご確認ください。
       設定方法については、各ソフトのマニュアルやメーカーのサポートをご確認ください。
  • (3)登録時にご入力いただいたメールアドレスが間違っている

ご不明な点がございましたら、こちらからお問い合わせください。

登録したメールアドレスの変更方法を教えてください。

Q. 求人広告の掲載終了後も企業とやりとりはできますか?

求人広告掲載終了日から60日間は、「応募・メール管理」を通して企業とのメールのやりとりは可能です。
ただし、求人広告掲載終了日から60日が経過しますと、自動的にデータが削除されます。
必要な情報は、印刷などして保管をお願いいたします。
削除された情報は、データを復活することができませんのでご注意ください。

Q. 応募後、企業から連絡がこないです。

一度、「応募・メール管理」に連絡がないかご確認ください。

企業から届いたメールの確認方法を教えてください。

選考に時間がかかっているなどの理由により、企業からの連絡が遅れている可能性がございます。
企業へ直接、メールまたはお電話でご連絡ください。

Q. 応募した企業の履歴はどこで見れますか。

「応募・メール管理」からご確認できます。
あなたと企業のメールのやりとりも一覧で見ることができます。

Q. 企業への応募をキャンセルできますか。

企業へ直接、メールまたはお電話でご連絡ください。
テンプレート一覧をご参考になさってください。

Q. 企業から届いたメールの確認方法を教えてください。

以下の手順で確認できます。

  • 1)求職者向けのログインページでログインする
  • 2)[応募・メール管理]をクリックする
  • 3)確認したい企業の[メール一覧]をクリックする
  • 4)閲覧したいメールの件名をクリックする
Q. 企業に応募した内容は確認できますか?

以下の手順で確認できます。

  • 1)求職者向けのログインページでログインする
  • 2)[応募・メール管理]をクリックする
  • 3)確認したいメールの[メール一覧]をクリックする
  • 4)閲覧したいメールの件名をクリックする
Q. 企業への返信方法について教えてください。

以下の手順で行ってください。

  • 1)求職者向けのログインページでログインする
  • 2)「応募・メール管理」をクリックする
  • 3)連絡したい企業のメール管理[メール一覧]をクリックする
  • 4)返信したい受信メールの件名をクリックする
  • 5)[返信する]をクリックする
  • 6)件名とメッセージを入力する
      ※返信メールテンプレートを登録済みの方は、メールテンプレートをご利用ください
  • 7)[確認する]をクリックする
  • 8)[送信する]ボタンをクリックする

以上で返信は完了です。

返信メールテンプレートの登録方法を教えてください。

メールのマナーはこちら

Q. 企業とやりとりしたメールの保存期間を 教えてください。

求人広告掲載終了日から60日後に自動的に削除されます。
必要な情報は、印刷などして保管をお願いいたします。
また、求人広告の掲載終了後も60日間は応募・メール管理からのメールのやりとりが可能です。
60日を過ぎて削除された情報は、データを復活することができませんのでご注意ください。

Q. 返信メールテンプレートについて教えてください。

メールの文章を登録することができる機能です。
登録しておくと企業とのメールのやりとりを効率よく行えます。

返信メールテンプレートの登録方法を教えてください。
返信メールテンプレートの利用方法を教えてください。

Q. 返信メールテンプレートの登録方法を教えてください。

以下の手順で行ってください。

  • 1)求職者向けのログインページでログインする
  • 2)[応募・メール管理]ボタンをクリックする
  • 3)いずれかの企業の[メール一覧]をクリックする
  • 4)[返信メールテンプレートを設定する]をクリックする
  • 5)[テンプレート新規追加]をクリックする
  • 6)「テンプレート名」、「件名」、「本文」を入力する
  • 7)[確認する]をクリックする
  • 8)[この内容で確定する]をクリックする

以上で登録は完了です。

Q. 返信メールテンプレートの利用方法を教えてください。

以下の手順で行ってください。

  • 1)求職者向けのログインページでログインする
  • 2)[応募・メール管理]ボタンをクリックする
  • 3)いずれかの企業の[メール一覧]をクリックする
  • 4)返信したいメールの「件名」をクリックする
  • 5)[返信する]をクリックする
  • 6)「メールテンプレート」項目でメールテンプレート名を選択する
  • 7)[確認する]をクリックする
  • 8)[送信する]をクリックする

以上でメール送信は完了です。

Q. 応募後、「A-worker」運営事務局に選考に関して質問をできますか。

弊社では、各企業の選考状況、経過等を把握しておりません。
企業に直接お問い合わせください。

Q. Web履歴書や職務経歴書などを変更した場合、応募済みの企業には応募者情報が反映されますか。

過去に応募した企業に求職者情報は反映されません。

Q. 応募した企業には、どこまでの会員情報が閲覧できるのですか。

企業は会員情報を閲覧できません。
ただし応募した企業には、応募と同時に会員情報の内容(プロフィールとWeb履歴書)が送信されます。

Q. 求人広告の記載内容と、実際の募集内容が異なっていました。

「A-worker」に掲載されている求人広告の内容と実態(仕事内容、労働条件など)が異なっていた場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
このとき「企業名」「募集職種名」「異なっている箇所」をお知らせください。

Q. 携帯電話やスマートフォンからでも閲覧・応募はできますか。

iPhoneやAndroidなどのスマートフォンからでも、PCと同じサービスをご利用いただけます。(2015年2月9日リリース)
フィーチャーフォン(携帯電話)からのモバイルサイトの閲覧・応募はできませんのでご了承ください。

スカウトメールについて

Q. 「スカウトメール」について教えてください。

登録したWeb履歴書を見た企業からスカウトメールが届く機能です。
あなたのスキル・経験を匿名で公開すると、就職・転職に有効活用いただけます。

Q. 「スカウトメール」の受信設定を変更する方法を教えてください。

以下の手順で行ってください。

  • 1)求職者向けのログインページでログインする
  • 2)[会員情報]をクリックする
  • 3)「スカウトメール」項目の[変更する]をクリックする
  • 4)「受け取る」または「受け取らない」を選択する
  • 5)[確認する]をクリックする
  • 6)[この内容で確定する]をクリックする

以上で設定は完了です。

スカウトの受信設定方法はこちら

Q. スカウトメールの内容を確認したい。

以下の手順で行ってください。

  • 1)求職者向けのログインページでログインする
  • 2)[スカウトを受ける]をクリックする
  • 3)スカウトがあった企業が表示されますので、確認したい企業の[詳細]をクリックする
Q. スカウトを受けた企業に応募したい。

以下の手順で行ってください。

  • 1)求職者向けのログインページでログインする
  • 2)[スカウトを受ける]をクリックする
  • 3)スカウトがあった企業が表示されますので、応募したい企業の[詳細]をクリックする
  • 4)「詳細・応募はこちら」の応募したい職種をクリックする
  • 5)[この求人に応募]をクリックする
  • 6)[送信する]をクリックする

以上で応募は完了です。

※応募が届いた企業は、あなたがスカウトを受けて応募したことが分かる仕組みになっています。

スカウトを受けたときの返答方法

Q. スカウトを辞退したい。

以下の手順で行ってください。

  • 1)求職者向けのログインページでログインする
  • 2)[スカウトを受ける]をクリックする
  • 3)スカウトがあった企業が表示されますので、辞退したい企業の[詳細]をクリックする
  • 4)[スカウトを辞退する]をクリックする
  • 5)「辞退する理由」を選択、「メッセージ」を入力し、「確認する」をクリックする
  • 6)「この内容で確定する」をクリックする

以上で作業は完了です。

スカウトを受けたときの返答方法

Q. 特定の企業にプロフィールを見られたくありません。非表示にする方法を教えてください。

以下の手順で行ってください。

  • 1)求職者向けのログインページでログインする
  • 2)[会員情報]をクリックする
  • 3)「スカウトメール」項目の[変更する]をクリックする
  • 4)「プロフィール非公開企業設定」項目の[設定する]をクリックする
  • 5)プロフィール情報を非公開にしたい企業名を入力して[検索]をクリックする
  • 6)検索結果より該当する企業名の[非公開企業に追加]をクリックする

以上で設定は完了です。

プロフィール非公開設定はこちら

Q. スカウトメールが来たのに、応募したら不合格でした。

スカウトメールは、必ずしも内定や採用をお約束するものではございません。
企業は、応募書類や面接の内容などから、採用するかどうかを判断しています。

便利な機能・サービスについて

Q. 「Web履歴書」について教えてください。

あなたの職務経歴やスキルシートなどを登録することができ、企業への応募時に、保存した内容を呼び出し効率的に応募することができます。
履歴書を登録・公開設定すると企業からのスカウトメールが届きます。

鍵マークの付いている項目は、スカウトをする企業が求職者のWeb履歴書を閲覧しても公開されません。

Web履歴書作成のポイントはこちら

Q. 「希望条件登録」機能について教えてください。

勤務地、職種、待遇の条件など希望条件を登録すると、条件に合った求人広告が掲載された場合に案内のメールが届きます。

希望条件の登録方法はこちら

Q. 「スカウトメール」について教えてください。

登録したWeb履歴書を見た企業からスカウトメールが届く機能です。
あなたのスキル・経験を匿名で公開し、就職・転職に有効活用いただけます。

スカウトの受信設定方法はこちら

注目のお仕事

株式会社コイケデザインワ-クス

勤務地:東京都世田谷区

現在、沖縄県内で4つの大型プロジェクトを受注済みです!

株式会社ビーシード アソシエイツ

勤務地:東京都目黒区下目黒

30年の実績。住宅、集合住宅、店舗、オフィスの意匠設計、設計監理のレベルアップを一緒に。

働き方色々!業務委託・SOHO特集

株式会社久和設計
東京都北区
CADオペレーター
株式会社 スクエア
東京都港区
設計アシスタント
アーバンクルー一級建築士事務所
神奈川県相模原市中央区相模原
CADオペレーター
RaPPoleil一級建築士事務所
東京都新宿区袋町
建築意匠設計
株式会社久和設計
東京都北区
建築意匠設計
株式会社 スクエア
東京都港区
インテリアデザイン
株式会社 クレイズプラン
東京都新宿区
建築意匠設計

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